"Não é possível iniciar o Outlook. Não é possível abrir a janela do Outlook."

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Causa:

Esse problema pode ocorrer quando o arquivo que mantém as configurações do Painel de Navegação é corrompido. Esse arquivo é chamado profilename.xml, onde profilename é o nome do seu perfil do Outlook. Ele está armazenado na seguinte pasta:

• Windows XP
  
  C:\Documents and Settings\nome de usuário\Application Data\Microsoft\Outlook
• Windows Vista, Windows 7
  
  C:\Users\nome de usuário\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Uma boa indicação de que esse arquivo está corrompido é quando o seu tamanho é 0 KB.

Solução:

1. No menu Iniciar, clique em Executar.
2. Na caixa de diálogo Executar, digite o seguinte comando:
   
   Outlook.exe /resetnavpane
   
   Observação: há um espaço entre "Outlook.exe" e "/resetnavpane"
3. Clique em OK.

Observação: se estiver usando o Windows Vista ou o Windows 7, talvez você não veja a opção Executar no menu Iniciar. Nessa situação, use as etapas a seguir para localizar a opção Executar.

1. No menu Iniciar, clique em Todos os Programas.
2. Clique em Acessórios.
3. Clique em Executar.

para maiores informações acesse: http://support.microsoft.com/kb/2022778/